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拓展培訓(xùn)師要抱有對(duì)客戶和學(xué)員負(fù)責(zé)的態(tài)度
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發(fā)表時(shí)間:2019 - 04 - 09 
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在進(jìn)行外向型培訓(xùn)的過程中,培訓(xùn)師不應(yīng)選擇機(jī)械地多說或少說,而應(yīng)根據(jù)當(dāng)時(shí)受訓(xùn)者的具體情況,如培訓(xùn)的需要、受訓(xùn)者的認(rèn)同程度、受訓(xùn)者的感知程度、受訓(xùn)者的教育程度、課程設(shè)計(jì)等。主要是傳授知識(shí)或介紹思想,甚至應(yīng)考慮時(shí)間、環(huán)境和天氣。這是由附加因素的影響決定的。

在這種模式下,戶外戶外發(fā)展培訓(xùn)的知識(shí)和技能是在全面教學(xué)和全面體驗(yàn)兩種教學(xué)形式之間流動(dòng)的。由于培訓(xùn)時(shí)間固定,體驗(yàn)時(shí)間越多,教學(xué)時(shí)間越短,教學(xué)時(shí)間越長(zhǎng),體驗(yàn)時(shí)間越短,兩者相互影響和制約。連續(xù)體。然而,如何及時(shí)配置這兩種教學(xué)方法呢?這不是培訓(xùn)師的一廂情愿,而是根據(jù)客戶的需要,并根據(jù)培訓(xùn)的各種客觀條件。

有句老話:“一切都是可變的,一切都是可變的?!薄傲凶铀贩颉笔侵竿獠凯h(huán)境經(jīng)常發(fā)生變化,不能一勞永逸地應(yīng)付所有的變化。因此,作為一名培訓(xùn)師,我們應(yīng)該具備多種準(zhǔn)備和控制上述六種基本教學(xué)方法的能力,這對(duì)培訓(xùn)師提出了很高的要求。這就是為什么當(dāng)我寫培訓(xùn)師這一章時(shí),我清楚地說:“成為一名培訓(xùn)師很容易,但成為一名合格的培訓(xùn)師卻很難?!币?yàn)樽鳛橐粋€(gè)外向型培訓(xùn)的培訓(xùn)師,我們應(yīng)該有很強(qiáng)的適應(yīng)能力和足夠的靈活性,無論是哪種培訓(xùn)人員,什么樣的培訓(xùn)需求,什么樣的教學(xué)環(huán)境都能勝任,從完整的講座到完整的非講座的各種教學(xué)形式都能達(dá)到理想的培訓(xùn)效果。

如果你只有一個(gè)或兩個(gè),當(dāng)你所采用的教學(xué)方法恰好符合合適的學(xué)生和合適的客觀條件時(shí),你就可以得到理想的訓(xùn)練效果,從而得到學(xué)生的贊揚(yáng)和喜愛。但是,一旦你改變了其他一些學(xué)生和培訓(xùn)需求,你的弱點(diǎn)就會(huì)暴露出來,低滿意度的培訓(xùn)效果也會(huì)合理。因此,我們經(jīng)常會(huì)看到很多年輕或短期的培訓(xùn)師,他們往往被“成功”的學(xué)生們拋向空中,并且經(jīng)常有悲傷的是,評(píng)估分?jǐn)?shù)不能滿足要求。主要原因是“隨變而變”。

事實(shí)上,在六種培訓(xùn)形式中,第一和第六種是最困難的,因?yàn)橥暾慕虒W(xué)要求培訓(xùn)師具有豐富的課堂教學(xué)技能、足夠的信息和最新的、前沿的知識(shí),以及最令人鼓舞的演講技能,就像最好的大學(xué)教授一樣。完整的體驗(yàn)是另一個(gè)挑戰(zhàn),要求培訓(xùn)師具備強(qiáng)大的設(shè)計(jì)能力,通過精心設(shè)計(jì)的活動(dòng)突出客戶要求的培訓(xùn)主題,并引導(dǎo)學(xué)員深入了解。同時(shí),他還應(yīng)具有豐富的組織大型活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)壯的體格(一些大型戶外訓(xùn)練,經(jīng)常幾天幾夜的連續(xù)戰(zhàn)斗),以及一支隊(duì)伍。領(lǐng)導(dǎo)配合作業(yè),有戶外活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),具備安全救援知識(shí)和資質(zhì),精通幾十種游戲,項(xiàng)目指導(dǎo)方法和評(píng)審要點(diǎn),正確使用和熟練操作十幾種常用的安全防護(hù)裝備技能等。這兩種專業(yè)知識(shí)和技能發(fā)生在許多年前兩個(gè)不相關(guān)的行業(yè),但當(dāng)現(xiàn)代培訓(xùn)發(fā)展到今天,它們是整合的,不能再分離了。因此,如果你決定成為一名合格的培訓(xùn)師,這兩種不同的知識(shí)和技能應(yīng)該結(jié)合起來。

如此多的知識(shí)和技能不能在短時(shí)間內(nèi)由培訓(xùn)師掌握和操作。這是一個(gè)學(xué)習(xí)和逐步提高的過程。在許多這樣的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中,培訓(xùn)師有不同的層次、相似的職稱,說明了培訓(xùn)師的專業(yè)能力的強(qiáng)弱,不同的能力培訓(xùn)師,做不同的培訓(xùn)需求。

同時(shí),無論你站在多高的位置,你首先都應(yīng)該有對(duì)客戶和受訓(xùn)者負(fù)責(zé)的愿望和態(tài)度,因?yàn)檫@與希波克拉底誓言一樣是訓(xùn)練行業(yè)的職業(yè)道德。