服務_唐山神州機械集團有限公司

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唐山神州機械集團有限公司

TANGSHAN SHENZHOU MANUFACTURING GROUP CO.,LTD

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? ? ? ?神州機械始終堅持以客戶需求為中心，秉承“我們就在您身邊”服務理念，全力構建“以遠程服務為指導、現場服務為中心、總部支持為后盾”全網售后服務體系。依托呼叫中心及售后服務網點，實施超時和超值服務，打造工業(yè)4.0全新服務體系。

24小時售后
服務電話

0315-2964444

配件
供應

移動
試驗車

巡回
技術指導

應用交流會和應用技術培訓

FLEXIBLE MANAGEMENT AND COOPERATION MECHANISM

靈活的經營與合作模式

唐山神州機械集團有限公司建立了遍布全國的銷售和技術服務網,向客戶提供“優(yōu)質、高效、全方位”的服務。
售前：提供煤炭分選試驗，為客戶選用設備提供一手試驗數據，帶領客戶參觀設備應用現場，實地了解設備運行情況；
售中：根據客戶實際需求，量身為客戶提供設備選型、場地設計、設備安裝、運行調試、使用技能培訓等服務；
售后：第一時間提供配件供應，巡回提供技術指導，定期舉辦技術應用交流會和應用技術培訓，為設備升級改造提供全方位的服務。
現場售后服務解決生產中的實際問題

售后
移動式設備現場試驗為客戶投資項目提供有力數據支掌

售前
為客戶提供設備租賃服務，并配套專業(yè)技術支持（如運維培訓、定期保養(yǎng)），使用方租用神州集團產品或成套系統(tǒng)，按時支付設備租金。
神州機械提供從基礎施工到設備安裝的全流程專業(yè)化安裝服務，確保設備與生產環(huán)境的高效融合，助力客戶實現“零磨合期投產”。
? ? ? ?神州集團具有機電安裝工程施工總承包資質，有優(yōu)良的施工設備、豐富的施工經驗、科學的管理方法和先進的施工工藝，可以承接選煤廠的EPC總承包項目，能有效降低項目成本，縮短建設周期，保證工程質量。
雙方簽訂合同后，由神州集團投資建設選煤廠，并且派駐人員承包運行，按照噸煤收取加工費用，合同期結束后選煤廠歸神州集團所有。
? ? ? ?為提高用戶煤炭分選加工質量及能力，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，神州集團專門成立了專業(yè)化選煤廠運營分公司，擁有一支高素質的生產管理團隊和一批資深的選煤專家及專業(yè)技術人員，專業(yè)技術涵蓋選煤、機械、電氣控制、計算機操作、質量管理等十多個專業(yè)，能充分滿足干法選煤廠日常的生產、安全、維修、質量和管理等方面的需求。
神州集團為多年使用神州產品的老客戶提供設備以舊換新服務，包括技術評估、舊設備回收及新設備定制化改造。