我們熟知的企業(yè)內(nèi)訓就是根據(jù)企業(yè)自身的行業(yè)特點和發(fā)展狀況“量身定制”的專門培訓，課程以企業(yè)內(nèi)部中高層管理人員為主要培訓對象，授課老師、課程內(nèi)容、教學方式均依據(jù)企業(yè)的培訓需求靈活設置。

企業(yè)內(nèi)訓一般有倆中方式：請外部講師和自己培養(yǎng)的講師。那么企業(yè)自己培訓的講師通常是員工中口才較好、剛走出學校的畢業(yè)生，也可以是技術骨干通過工作經(jīng)驗交流后吸收運用能力好的員工，最后再開發(fā)課程、講課、培訓、考核。有不少企業(yè)人事透露這兩種方式的效果并不明顯。

大家都知道研發(fā)課程是一項大工程，研發(fā)部根據(jù)企業(yè)指定的主題開發(fā)一個求大求全的內(nèi)訓課程。盡管開發(fā)出來的課程內(nèi)容可以滿足企業(yè)需求，可由于絕大多數(shù)企業(yè)沒有課件審查制度，使得這種內(nèi)訓課程的企業(yè)需要內(nèi)容分量普遍較少，培訓師會把企業(yè)真正需要的內(nèi)容簡單的闡述一下，反而深入細致的去講不必要的知識，因此培訓失效是必然的。一般，企業(yè)內(nèi)部培訓師存在一個普遍問題，在培訓過程中滔滔不絕的將課程講完，不去顧及學員感受。由于培訓師沒有關注、重視學員，沒有做好課堂上學員之間的溝通，因此學員的注意力不會集中在課堂上，那么培訓怎么會有效果吶？再者說，同樣的內(nèi)容，對于每個學員都有不一樣的理解、感受，然而多數(shù)培訓師并沒有關注這些內(nèi)容在學員的思維里是什么樣的，只知道講完了就OK了，也不去有效的檢驗、確認學員的想法，那么培訓失敗也是必然的。而且我們都知道，就算學員將培訓的內(nèi)容聽懂了，那么他未必會做，就算會做了，未必能做好。最好方法就是讓學員親身體驗課程里的小游戲或者別的活動，使其感受到企業(yè)內(nèi)訓中的那些要求是可取、正確的。

當然在闡述完企業(yè)培養(yǎng)內(nèi)部培訓師效果不明顯的原因后，您也不要覺的外部講師的培訓效果就會明顯。如果外部講師也選擇灌輸式的講解，那么培訓的效果也是可想而知的。研究表明，同樣一件事情人通過“看”、“聽”、“做”分別可學到10%、20%、70%，所以不論是哪一種講師，只有真正做到讓學員之間的互動是有效的，才能保證內(nèi)訓的效果是好的。